Nun sentido restrinxido, a documentación como ciencia
documental poderiase definir (a grandes rasgos) como a ciencia do procesamento
da información, que proporciona
información sobre algo con un fin determinado, de ámbito multidisciplinar ou interdisciplinar.
Seguindo a Fuentes i Pujol podese sinalar á Documentación como unha
ciencia auxiliar e instrumental. Tamén é unha ciencia en si mesma e unha
das finalidades primordiais da
Documentación é informar.
A falta dun consenso, hay diversos autores, como Juan
Ros García ou José López Yepes, que a consideran unha ciencia (documental), á vez que unha disciplina, non só unha técnica.
Tamén poden considerarse, en sentido xeral, as ciencias da documentación e a
documentación como sinónimos, se o contexto non perturba a intención do emisor,
é decir, se non se distorsiona a mensaxe do interlocutor porque non se dé
ambigüedade semántica.
Outra ciencia, que está muy en consonancia coa documentación, en tanto que é búsqueda de
información, é a biblioteconomía. A recuperación e presentación
clasificada, ordenada e valorada de documentos impresos e de vídeo e audio sobre
un tema preciso, que poden ser un artigo ou un sistema ou un producto ou un descriptor.
Unha obra científica é a bibliografía dun informe final, tanto a que se
utilizou como a suxerida de ampliación. En cinematografía, é a recopilación de fontes
escritas ou audiovisuais sobre unha película (documentación dun tema).
Como funcións dun
bibliotecario-documentalista profesional, como autor ou como colaborador, o especialista
en documentación coñece todas as variantes descritas e utiliza programas de
cómputo específicamente desarrollados por programadores e que él mesmo pode adaptar a cada tarea, como por exemplo
construir de forma instantánea un índice de materias polo método de palabras
utilizadas e as súas frecuencias ó facer unha análise do contido ou construir
algún tipo de indicador de medida da información ou investigar sobre algoritmos de
búsqueda ou sobre motores de búsqueda no ámbito da informática, como as palabras clave, establecendo
filtros para unha búsqueda máis sinxela.
A documentación é unha disciplina que emerxe a finais do
século XIX. Un século que está marcado polo positivismo, un sistema filosófico
que se basea na experiencia e no coñecemento empírico dos fenómenos naturais,
que utiliza o método de coñecemento indutivo, que permite obter por un
enunciado xeral a partir de enunciados que describen casos particulares.
Confronta os feitos coas ideas, as ciencias experimentais fronte ás teóricas.
Prodúcese un incremento das Academias científicas,
aparición de revistas de carácter científico, artístico e de divulgación, aumento do número
de xornais, a invención da fotografía e do cinematógrafo, así como o telégrafo
e a radiodifusión, que propician o comezo da globalización. A Documentación xurde para resolver, a través de
métodos científicos, a súa organización e circulación. Polo tanto, está
relacionada coa produción científica, o coñecemento científico, a información
especializada.
OBXETIVOS
Centrarse no estudio dun proceso informativo de
calificación especial que se base na recuperación da información.
O obxecto de
estudio engloba o concepto de información documental e o concepto de proceso
documental como proceso informativo peculiar, xa que ese proceso enténdese como
a actividade de recuperación das mensaxes informativas emitidas con
anterioridade e da difusión das mesmas, tras a súa conservación e tratamento
técnico, para que sirvan de fontes de información que desemboquen na obtención
de novos coñecementos ou nunha axeitada toma de decisións nas organización,
empresas e institucións.
Os obxectos a estudar son os documentos (libros, no
primeiro momento), que supón o rexistro do pensamento humano en elementos de
natureza material –e agora dixital-: os documentos primarios.
Funcións
Establecemento de mecanismos de mediación entre creador
da información e o usuario da mesma.
O papel da documentación engloba:
• Información,
contida en documentos.
• Necesidades
de información de persoas e organización.
Historia
Ao redor do ano 2500/3000 a. C., están datadas as
primeiras tablillas de arcilla (Tablillas de Uruk), materiais de escritorio que
se usaban para información administrativa e de contas que proporcionaron os
antigos habitantes de Mesopotamia (entre Tigris y Éufrates). Os sumerios xa
dispuñan dunha especie de escritura, escritura cuneiforme, debuxos simples ou
pictogramas que denotaban un obxecto ou un ser coñecido. Chegáronse a enumerar
ao redor de 1500 pictogramas “primitivos” distintos (Jean, 1989,14). A invasión dos acadios supuxo o desenvolvemento
daquela escritura coa que se transcribía tanto a lingua acadia como a sumeria,
que se convertera nunha lingua sagrada, e que serviu incluso para os asirios,
establecidos ao norte do territorio.
En torno ao ano 3150 a. C., xurde a civilización do
Antigo Exipto que aportan, baseado tamén nos pictogramas, os xeroglíficos, que
aparecían transcritos en pedra, en arxila e en papiro (planta da conca do Nilo,
que serviu, o seu tallo, aos exipcios para elaborar o primeiro material para
escribir).
Fenicios, gregos e romanos foron aportando alfabetos e
escrituras e xeraron variedade de documentos en función de distintos materiais
ou soportes para escribir, como o pergamiño –pel de res-, tabletas de madeira e
outros, pero tamén pola mesma temática, ampliándose á literatura e
técnico-científica.
Distintas etapas no proceso histórico
Humanismo:
(s. XV e XVI. Maquiavelo, Tomás Moro, Luis Vives ou Antonio de Nebrija) incide
no nacemento dunha intelectual máis rica, impulsado por Erasmo de Rotterdam
(1467-1536) implica unha modificación da concepción do mundo. Home, centro do
universo.
Aumento da produción de libros. Variables idiomáticas y
maduración das linguas vernáculas.
Siglo XVII, continúa o impulso a pesares da
Contrarreforma, a partir do último terzo do s. XVI, que sí afectou ao
desenvolvemento científico en España.
Racionalismo:
(s. XVII e XVIII. Descartes, Spinoza ou Leibniz), primeiros avances no campo
científico: mediciña, matemáticas, historia e xeografía; ciencias máis
desenvolvidas nese momento.
Os precedentes da documentación están nas tarefas
bibliográficas, iniciadas no Renacemento e co comezo das publicacións
periódicas científicas na segunda metade do s. XVII.
A súa orixe está na Bibliografía, que pasa a engrosar
máis tarde o concepto de Documentación:
• 1ª etapa. Dende o inicio da
bibliografía ata finais do s. XVII e a aparición das primeiras publicacións
periódicas de carácter científico: Journal de Sçavants (Paris, 1665).
• 2ª etapa:. Do Journal de Sçavants e
aumento das publicacións científicas. Este crecemento da paso á creación das
primeiras revistas de resumos ou Abstracts Journal.
• 3ª etapa:. Aumento da ciencia e a
tendencia á especialización abren o camiño á Documentación. Paul Otlet y Henry
La Fontaine, en 1895, fundan el Instituto Internacional de Bibliografía, en
Bruxelas. En 1931, cambia o seu nome por el Instituto internacional de
Documentación, e, en 1938, pasa a denominarse Federación Internacional de
Documentación (FID).
• 4ª etapa:. Consolidación por mor ao
esforzo de investigadores como Wickery y Bradford, en Reino Unido, e Pietsch,
Alemaña.
• 5ª etapa:. Novas tecnoloxías para o
tratamento, almacenamento e difusión da información.
Novas formas de expresión
Do contido documental pásase ao contido informativo,
evolución da documentación, e que supuxo novas denominacións como:
Information
Science: (Ciencia da Información, Estados Unidos): “Ciencia que
investiga propiedades e comportamentos da información; forzas que manexan o
fluxo da información, e medios de procesar a información para que sexa
accesible e utilizada. Os procesos comprenden: elaboración, diseminación,
recopilación, organización, almacenaxe, recuperación, interpretación e uso da
información”.
Information
Management: xestión da
información e da documentación nas organizacións. Xestión da información é
conseguir a información axeitada, de maneira axeitada, para a persoa axeitada,
no momento axeitado, no lugar axeitado, para toma a acción axeitada (Lynda
Goodman).
Information
Management :System, sistema
de xestión da Información.
Information
Manager:, xestor da información nas organizacións.
Information
Retrieval: (IR, Calvin Mooers, 1950) o recuperación de la información,
que engloba 2 procesos: representación (descrición) e almacenamento busca e
presentación da información relevante para o usuario, obxectivo último de toda
a actividade.
Centro de documentación de un medio (redacción en
castellano, debido a la fuente)
Se suele decir que apenas existen diferencias entre una
biblioteca especializada y un centro de documentación. Normalmente, ambos están
dotados de un sistema de gestión informático, trabajan con bases de datos tanto
propias como externas (teledocumentación), y ofrecen servicios como la DSI:
difusión selectiva de la información según perfiles de interés de los usuarios,
bien sean individuales o de grupo.
Sin embargo, en el caso de los centros de documentación
de información de actualidad, sí se podrían establecer una serie de peculiaridades
que diferencian estos centros de documentación de una biblioteca especializada.
Podemos enumerar algunas:
Respecto a soportes documentales
Los centros de documentación de información de
actualidad trabajan con unos soportes que no son habituales en las bibliotecas
especializadas, generalmente, de carácter técnico o científico. La imagen, ya
sea en formato vídeo, cine (en el caso de las televisiones) o el sonido, ya sea
palabra o música (en el caso de la radio) ocupan el lugar principal, como en las
bibliotecas especializadas lo ocupan el papel y los CD-ROM. Los soportes y los
formatos son muy variados. Los más habituales en la documentación de
actualidad: VIDEO:
1'C
UMATIC (3/4')
BETACAM SP
VHS
FOTO:
PAPEL B/N
PAPEL
COLOR
DIAPOSITIVA
NEGATIVO
SONIDO
CINTA ABIERTA (1/2 pulgada)
DISCO
(LP/SINGLE)
DISCO
COMPACTO (CD)
DAT
(DIGITAL AUDIO TAPE)
CASSETE
Respecto
a la vigencia de la información:
La vigencia de la información de actualidad es realmente
efímera en los medios de comunicación. Véase el caso de los teletipos donde una
noticia deja de serlo a los tres días, mientras que en una biblioteca
especializada las investigaciones e informes tienen una pervivencia de al menos
uno o dos años, salvo en casos excepcionales.
Respecto
al tratamiento documental:
En los centros de documentación de información de
actualidad no existe una normalización real en el tratamiento documental para
el intercambio, como sucede en las bibliotecas. Se ignoran las reglas de
catalogación, la puntuación ISBN y el formato MARC. Salvo en el caso de los
archivos de televisión con la Federación Internacional de Archivos de
Televisión, no existen organizaciones de cooperación e intercambio.
Respecto
a las demandas de información:
El caracter de urgencia, la necesidad de una respuesta
inmediata, es otra de las características diferenciadoras del trabajo en un
medio de comunicación. La necesidad del "Centro de Documentación" de
adecuarse al medio al que presta su servicio hace que en la práctica, el tratamiento
documental de la información se libere de normalizaciones y lleve a cabo un
servicio de documentación "personal". Si bien en algunos casos se
puede encontrar una política de difusión selectiva de la información (tal y
como es práctica habitual en bibliotecas especializadas) no es normal ya que
los intereses son dispares y variables.
Respecto
al componente económico:
En la mayoría de los casos las bibliotecas
especializadas son de capital público y no sufren la necesidad de
rentabilización de la información que se da en las empresas informativas.
Conclusiones Sector Prensa
Bajo nivel de informatización, como lo demuestra la
situación del Grupo 16 y del Grupo Z, que son los mayores grupos editoriales
del país, pese a los ejemplos en sentido contrario de "El País" y
"El Sol".
Falta de centralización de recursos. Este aspecto
alcanza su máxima expresión en la organización de los citados grupos
editoriales, cuyas publicaciones mantienen centros de documentación
independientes, duplicando esfuerzos económicos y humanos, estando situados en
el mismo edificio.
Carencia de asociaciones y/o relaciones organizadas de
intercambio o cooperación. Este vacío se cubre por medio de la colaboración
entre profesionales, basándose muchas veces en las relaciones personales.
Falta de normalización y homogeneidad en la catalogación
o análisis documental. La inexistencia de thesaurus o lenguajes documentales
especializados en información de actualidad ha originado que cada centro
desarrolle su sistema propio, dependiendo de necesidades y recursos muy
concretos.
La escasez de personal, uno de los problemas principales
destacados por los encuestados, da lugar a un tratamiento de la documentación
simplificado y de carácter práctico, donde no se publican boletines ni
catálogos. Como ejemplo de esta situación, hay que indicar que, en algunos
casos, los encuestados han sido incapaces de evaluar, aún de manera aproximada,
sus fondos.
Dentro de este apartado referente al personal, tenemos
que indicar también, que el personal no suele ser especializado, es decir,
documentalistas, sino periodistas o redactores.
El espacio insuficiente trae como consecuencia que los
períodos de conservación de la prensa sean muy variables, conservándose en
forma de archivo indefinido muy poca documentación además de la propia
colección.
Conclusiones Sector Radio
Los problemas básicos de la documentación en radio son
comunes al sector prensa. Los principales son: la escasez de personal y
espacio, la pluralidad de las categorías laborales y la poca especialización de
los profesionales de documentación, salvo en RNE, la falta de organismos o
federaciones que faciliten la cooperación entre los distintos centros y la
ausencia total de normalización en el tratamiento documental.
La falta de tradición del archivo histórico en este
sector ha originado pérdidas irreparables. En este sentido es ejemplificador ,
en el caso de la Cadena Ser que no dispone entre sus fondos de algunas de las
voces históricas de la radiodifusión española.
Las razones de esta situación son: la posibilidad de
borrado y reutilización de la cinta magnética y la escasez de espacio para su
almacenamiento (como se ha apuntado más arriba).
Afortunadamente esto es un hecho que ha sido corregido y
que evitará futuras pérdidas de información sonora.
Carencia de condiciones de conservación especiales
(temperatura y humedad). que ocasiona el deterioro consiguiente de los
documentos sonoros.
Evolución de los soportes documentales con (Compact -
Disc).
Fuerte incremento de nuevos formatos: CD y DAT (Digital
Audio Tape)
Conclusiones Sector Televisión
En este sector se da el mayor desarrollo tecnológico.
Todas las televisiones encuestadas están informatizadas y, salvo TVE, todas
ellas lo están desde el comienzo de sus actividades por lo que no existen
fondos documentales antiguos que necesiten de una catalogación retrospectiva.
Asimismo, todas ellas, salvo A3 TV, disponen de
microfilm. Dándose, además, el caso de TVE que dispone de sus propios equipos
de microfilmación.
La teledocumentación, entendida como acceso a fuentes
documentales externas, es una práctica habitual. En el caso de las imágenes,
mediante conexiones vía satélite con otras televisiones tales como WTN (World
Televisión News), CNN o Visnews y en el caso de la información escrita,
mediante acceso a agencias de prensa nacionales e internacionales.
La Federación Internacional de Archivos de Televisión
(FIAT), a la que todas las televisiones encuestadas están asociadas, ha
intentado una cierta homogeneización del análisis documental y el desarrollo de
medidas de colaboración, evitando el vacío descrito en los otros sectores.
Menor importancia de la documentación escrita, salvo en
TVE, ya que las necesidades de este tipo de información quedan cubiertas
mediante conexiones a agencias de prensa o bases de datos externas.
La documentación audiovisual con la que trabajan las
televisiones presenta la gama de soportes de información más amplia posible:
vídeo, fotografía, sonido e información escrita por lo que el personal
encargado de su tratamiento es altamente especializado. En este sentido, los
profesionales de este sector son los documentalistas más cualificados y con
mayor adecuación al trabajo que realizan.
La posibilidad de reutilización del soporte vídeo da
lugar a una práctica de archivo histórico propia de las televisiones: el
compactado.
Debido a razones económicas y físicas (espacio) fáciles
de comprender, el documento no es conservado íntegramente, sino que sus partes
más destacables son grabadas formando unidades documentales nuevas,
compactados, en las que la información se agrupa siguiendo criterios de
afinidad, ya sean temas o personas.
Nota
Aclaratoria: Debido a que en el trabajo se pide la función,
características, y fines de un centro de documentación, tuve la suerte de encontrar un trabajo de un
alumno de Madrid, que entiendo que trata esto. Como es un estudio de diferentes
medios, lo que se pide, queda patente de manera particular en cada medio. Es
exhaustivo, pero creo que sirve de explicación.
Mapa
conceptual do traballo:
1-
Definición e resumo da documentación informativa
2-
Palabras clave na búsqueda, métodos dos
ordenadores
3-
Historia
4-
Funcions
5-
Obxetivos
6-
Finalidade
7-
Novasformas de expresión
8-
Centro de documentación dun medio